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Integrações

  1. Confira se copiou as credenciais sem espaços extras.
  2. Verifique se sua conta na plataforma está aprovada (não em análise).
  3. Para plataformas que usam cookie (ML, AliExpress), o cookie pode ter expirado — refaça a sincronização.
Cookies de sessão do ML expiram quando você faz logout ou após um período de inatividade. Sintomas: erros 401 ou 403 ao buscar produtos.Solução: abra o painel ML, faça login novamente e refaça a sincronização (use a extensão Easyfy para mais agilidade).
A Amazon limita o uso da PAAPI5 com base em vendas qualificadas dos últimos 30 dias. Se as vendas caem, o acesso é restrito.Solução: considere migrar para a Creators API, que não tem essa restrição. Veja o guia da Amazon.
Quem posta nos canais/grupos é sua própria conta Telegram (não o bot). Confirme que:
  1. Sua conta é admin do canal (em canais), ou tem permissão de envio de mensagem (em grupos).
  2. Você está usando o ID correto. Para canais/grupos privados, inclua o sinal de menos: -1001234567890.
  3. Sua sessão Telegram ainda está ativa (em Configurações → Integração → Telegram).

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Conta e acesso

O Easyfy usa login via Google. Se você tem mais de uma conta Google, tente fazer login com cada uma para encontrar a que tem seus dados.
Entre em contato pelo formulário de suporte e solicite a exclusão. Sua conta e todas as credenciais armazenadas serão apagadas.

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